2. Welke gegevens?
- Contactgegevens: naam, adres, postcode, woonplaats
- Communicatie: e-mailadres, telefoonnummer
- Bestelgegevens: product, hoeveelheid, leverdatum
- Betalingsgegevens via Mollie
- Foto's bij offerte-aanvragen (indien geüpload)
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
- Verwerken en bevestigen van bestellingen
- Bezorging of afspraken voor ophalen
- Uitbrengen van offertes
- Beantwoorden van vragen
- Wettelijke verplichtingen (belastingadministratie)
Wij gebruiken uw gegevens niet voor marketing zonder uw toestemming.
4. Grondslag voor verwerking
- Uitvoering overeenkomst — uw bestelling of offerte
- Wettelijke verplichting — administratie en belasting
- Gerechtvaardigd belang — klantcommunicatie
5. Bewaarperiode
- Bestel- en klantgegevens: max. 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
- Foto's bij offertes: max. 1 jaar
- E-mailcommunicatie: max. 2 jaar
6. Delen met derden
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij werken samen met:
- Mollie — betaalverwerking
- Bezorgpartners — indien van toepassing
- Boekhouder — administratieve verplichtingen
7. Uw rechten (AVG)
- Inzage — welke gegevens wij van u hebben
- Correctie — onjuiste gegevens laten corrigeren
- Verwijdering — gegevens laten wissen
- Bezwaar — tegen verwerking
Verzoek indienen via [email protected]. Wij reageren binnen 30 dagen.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische maatregelen. Onze website gebruikt SSL-encryptie (HTTPS).